FAQ-Abschnitt

Was Sie lernen werden

  • Wie man erweiterbare Fragen und Antworten in Ihrem Storefront anzeigt

  • Wie man Layout, Farben und Abstände für Ihr FAQ anpasst

  • Wie man FAQ-Elemente (Blöcke) hinzufügt oder entfernt

💡 Tipp: Der FAQ-Bereich ist eine großartige Möglichkeit, Support-Tickets zu reduzieren, indem häufige Fragen direkt in Ihrem Storefront beantwortet werden.


Hinzufügen des FAQ-Bereichs

  1. Öffnen Sie Ihr Shopify Theme-Editor

  2. Im linke Seitenleiste, klicken Sie + Abschnitt hinzufügen

  3. Wählen Sie FAQ-Abschnitt

  4. Klicken Sie Hinzufügen

Nach dem Hinzufügen sehen Sie ein oder mehrere vorab ausgefüllte „Frage“-Blöcke. Sie können diese bearbeiten oder neue hinzufügen.


FAQ-Inhalte bearbeiten

Jedes FAQ-Element ist ein Block innerhalb des FAQ-Bereichs.

Um eine Frage und Antwort zu aktualisieren:

  1. Klicken Sie auf einen Block mit der Bezeichnung Frage – [Titel]

  2. Aktualisieren Sie die Fragetitel

  3. Füge das Antwort Text im mehrzeiligen Textfeld

  4. Für alle gewünschten FAQs wiederholen

Um ein neues FAQ-Element hinzuzufügen:

  • Klicken Sie Block hinzufügen und wähle Frage

Um ein FAQ-Element zu entfernen:

  • Klicken Sie auf den Block und wählen Sie Block entfernen am unteren Rand


Einstellungsreferenz

Inhalt & Daten

  • Sektionsüberschrift – Einen Titel über dem FAQ-Bereich hinzufügen (optional)

Layout & Anzeige

  • Erste Frage beim Laden erweitern – Schaltet um, ob das erste FAQ standardmäßig geöffnet ist

  • Ausrichtung – Text links, zentriert oder rechts ausrichten

Typografie

  • Abschnittstitelgröße – Desktop / Mobil – Kopfzeilen-Schriftgröße anpassen

  • Fragetextgröße – Desktop / Mobil – Schriftgröße der Fragen anpassen

  • Antworttextgröße – Desktop / Mobil – Schriftgröße der Antworten anpassen

  • Fettgedruckte Sektionsüberschrift – Umschalten, um die Überschrift fett zu machen

Farben

  • Hintergrundfarbe – Gesamter Abschnittshintergrund

  • Farbe der Sektionsüberschrift – Farbe des Kopfzeilentextes

  • Fragetextfarbe – Farbe des Fragetextes

  • Antworttextfarbe – Farbe des Antworttextkörpers

  • Farbe der Trennlinie – Steuert die Farbe der Linie zwischen den Einträgen

Stil

  • Dicke der Trennlinie – Legt die Linienstärke zwischen den Fragen fest

  • Stil der Trennlinie – Wählen Sie zwischen durchgehend, gestrichelt, gepunktet

Abstände

  • Obere & untere Abstände – Steuert den Innenabstand oberhalb/unterhalb des Abschnitts auf Desktop und Mobil

Benutzerdefiniertes CSS

  • Optionale benutzerdefinierte Stile nur für diesen Abschnitt hinzufügen


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