# Section FAQ

### Ce que vous apprendrez

* Comment afficher des questions et réponses extensibles sur votre vitrine
* Comment personnaliser la mise en page, les couleurs et les espacements de votre FAQ
* Comment ajouter ou supprimer des éléments de FAQ (blocs)

> 💡 Astuce : la section FAQ est un excellent moyen de réduire les tickets de support en répondant aux questions courantes directement sur votre vitrine.

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### Ajout de la section FAQ

1. Ouvrez votre Shopify **Éditeur de thème**
2. Dans le **barre latérale gauche**, cliquez **+ Ajouter une section**
3. Choisissez **Section FAQ**
4. Cliquer sur **Ajouter**

Une fois ajoutés, vous verrez un ou plusieurs blocs « Question » préremplis. Vous pouvez les modifier ou en ajouter de nouveaux.

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### Modification du contenu de la FAQ

Chaque élément de la FAQ est un **bloc** à l’intérieur de la section FAQ.

Pour mettre à jour une question et une réponse :

1. Cliquez sur un bloc intitulé **Question – \[Titre]**
2. Mettre à jour la **Titre de la question**
3. Ajoutez le **Réponse** texte dans le champ de texte multilignes
4. Répétez pour toutes les FAQ souhaitées

Pour ajouter un nouvel élément de FAQ :

* Cliquer sur **Ajouter un bloc** et choisissez **Question**

Pour supprimer un élément de FAQ :

* Cliquez sur le bloc et sélectionnez **Supprimer le bloc** en bas

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### Référence des paramètres

#### Contenu et données

* **Titre de la section** – Ajouter un titre au-dessus de la section FAQ (optionnel)

#### Mise en page et affichage

* **Développer la première question au chargement** – Active/désactive l’ouverture par défaut de la première FAQ
* **Alignement** – Aligner le texte à gauche, centré ou à droite

#### Typographie

* **Taille du titre de la section – Bureau / Mobile** – Ajuster la taille de la police de l’en-tête
* **Taille du texte de la question – Bureau / Mobile** – Ajuster la taille de la police des questions
* **Taille du texte de la réponse – Bureau / Mobile** – Ajuster la taille de la police des réponses
* **Titre de section en gras** – Activer pour mettre l’en-tête en gras

#### Couleurs

* **Couleur d'arrière-plan** – Arrière-plan global de la section
* **Couleur du titre de la section** – Couleur du texte de l’en-tête
* **Couleur du texte des questions** – Couleur du texte des questions
* **Couleur du texte des réponses** – Couleur du texte du corps des réponses
* **Couleur de la ligne de séparation** – Contrôle la couleur de la ligne entre les éléments

#### Style

* **Épaisseur de la ligne de séparation** – Définir l’épaisseur de la ligne entre les questions
* **Style de la ligne de séparation** – Choisir entre plein, en tirets, en points

#### Espacement

* Espacements haut et bas – Contrôle le padding au-dessus/au-dessous de la section sur bureau et mobile

#### CSS personnalisé

* Ajouter des styles personnalisés optionnels limités à cette section uniquement

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### **Besoin d’aide ?**

* 💬 **Rejoignez notre communauté sur Discord :** <https://discord.gg/hcc2GvgZc6>
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