Comment collecter des e-mails + SMS

📬 Ce que vous allez apprendre

  • Comment ajouter un formulaire d’inscription par e‑mail à votre page de mot de passe

  • Comment capturer des abonnés e‑mail dans Shopify

  • Comment intégrer les SMS à l’aide d’applications tierces


📥 Étape 1 : Ajouter une section d’inscription par e‑mail

  1. Aller à Boutique en ligne > Personnaliser

  2. Dans le menu déroulant en haut, sélectionnez Mot de passe

  3. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Ajouter une section > Inscription par e‑mail

    • Choisissez Inscription e-mail intégrée (recommandé)

    • Optionnel : Utiliser Inscription par e‑mail en popup si vous préférez qu’elle apparaisse avec un délai


✍️ Étape 2 : Personnaliser le formulaire

Dans les paramètres de la section à droite :

  • Titre – p. ex. « Rejoignez notre liste VIP » ou « Accès anticipé »

  • Texte – Courte description ou message de campagne

  • Texte indicatif de l’e‑mail – Texte par défaut dans le champ de saisie

  • Texte du bouton – p. ex. « Prévenez‑moi » ou « Rejoindre maintenant »

  • Message de réussite – Confirmation après l’envoi

Vous pouvez aussi ajuster :

  • Polices

  • Couleurs

  • Espacement de la mise en page

💡 Ce formulaire collecte automatiquement les e‑mails dans votre liste Clients Shopify.


📋 Étape 3 : Voir et exporter vos abonnés

  1. Allez à votre Admin Shopify > Clients

  2. Les nouveaux abonnés apparaîtront ici avec :

    • Aucune commande

    • Statut d’adhésion e‑mail indiqué

  3. Cliquez sur Exporter pour télécharger votre liste

  4. Chargez cette liste vers :

    • Klaviyo

    • Mailchimp

    • Omnisend, etc.


📲 Étape 4 : Capturer des numéros SMS (optionnel)

⚠️ Shopify n’autorise pas les thèmes à prendre en charge nativement l’inscription par SMS.

Vous devrez utiliser une application tierce telle que :

  • Postscript

  • Klaviyo

  • Yotpo SMSBump

Utiliser un formulaire personnalisé

  1. Créez votre formulaire dans votre plateforme SMS (comme Klaviyo)

  2. Copiez le code d’intégration

  3. Dans Shopify, ajoutez une Liquid personnalisée section à votre page de mot de passe

  4. Collez le code là

Voici comment ajouter des formulaires non natifs et capturer à la fois l’e‑mail et le SMS sur la même page.


Une fois les comptes hérités activés, utilisez les pages de documentation de cette section pour styliser chaque partie de l'expérience client.

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