# Section FAQ ### Ce que vous apprendrez * Comment afficher des questions et réponses extensibles sur votre vitrine * Comment personnaliser la mise en page, les couleurs et les espacements de votre FAQ * Comment ajouter ou supprimer des éléments de FAQ (blocs) > 💡 Astuce : la section FAQ est un excellent moyen de réduire les tickets de support en répondant aux questions courantes directement sur votre vitrine. *** ### Ajout de la section FAQ 1. Ouvrez votre Shopify **Éditeur de thème** 2. Dans le **barre latérale gauche**, cliquez **+ Ajouter une section** 3. Choisissez **Section FAQ** 4. Cliquer sur **Ajouter** Une fois ajoutés, vous verrez un ou plusieurs blocs « Question » préremplis. Vous pouvez les modifier ou en ajouter de nouveaux. *** ### Modification du contenu de la FAQ Chaque élément de la FAQ est un **bloc** à l’intérieur de la section FAQ. Pour mettre à jour une question et une réponse : 1. Cliquez sur un bloc intitulé **Question – \[Titre]** 2. Mettre à jour la **Titre de la question** 3. Ajoutez le **Réponse** texte dans le champ de texte multilignes 4. Répétez pour toutes les FAQ souhaitées Pour ajouter un nouvel élément de FAQ : * Cliquer sur **Ajouter un bloc** et choisissez **Question** Pour supprimer un élément de FAQ : * Cliquez sur le bloc et sélectionnez **Supprimer le bloc** en bas *** ### Référence des paramètres #### Contenu et données * **Titre de la section** – Ajouter un titre au-dessus de la section FAQ (optionnel) #### Mise en page et affichage * **Développer la première question au chargement** – Active/désactive l’ouverture par défaut de la première FAQ * **Alignement** – Aligner le texte à gauche, centré ou à droite #### Typographie * **Taille du titre de la section – Bureau / Mobile** – Ajuster la taille de la police de l’en-tête * **Taille du texte de la question – Bureau / Mobile** – Ajuster la taille de la police des questions * **Taille du texte de la réponse – Bureau / Mobile** – Ajuster la taille de la police des réponses * **Titre de section en gras** – Activer pour mettre l’en-tête en gras #### Couleurs * **Couleur d'arrière-plan** – Arrière-plan global de la section * **Couleur du titre de la section** – Couleur du texte de l’en-tête * **Couleur du texte des questions** – Couleur du texte des questions * **Couleur du texte des réponses** – Couleur du texte du corps des réponses * **Couleur de la ligne de séparation** – Contrôle la couleur de la ligne entre les éléments #### Style * **Épaisseur de la ligne de séparation** – Définir l’épaisseur de la ligne entre les questions * **Style de la ligne de séparation** – Choisir entre plein, en tirets, en points #### Espacement * Espacements haut et bas – Contrôle le padding au-dessus/au-dessous de la section sur bureau et mobile #### CSS personnalisé * Ajouter des styles personnalisés optionnels limités à cette section uniquement *** ### **Besoin d’aide ?** * 💬 **Rejoignez notre communauté sur Discord :** * 📧 **Envoyez-nous un e-mail à :** * 💻 **Discutez en direct avec nous :** Disponible du lundi au vendredi, de 10h à 18h EST, directement sur notre site web \\ --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.openspaces.design/plain-jane-docs-v2-fr/readme-1/sections-and-features/faq-section.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.